Diagnostic pré-dispositif
Demandez un diagnostic de la communication patient et famille
Avant d’agir, identifiez précisément où la communication se fragilise. Le diagnostic évite de former sur des sujets qui ne sont pas prioritaires et oriente chaque euro investi.
- EntretiensÉchanges ciblés avec des professionnels et des responsables pour comprendre les situations de communication qui comptent.
- ObservationAnalyse des situations réelles : accueil, annonces, transmissions, échanges avec les familles, prises de parole.
- RecommandationsCartographie des points de rupture et plan d’intervention priorisé : ateliers, coachings, formations ou conférences.
Cadre d’intervention
- Intervention centrée sur la communication, sans intervention sur le contenu médical ni les protocoles.
- Démarche non évaluative : pas d’audit ni d’évaluation individuelle des professionnels.
- Durée et modalités précisées après un échange de cadrage.
Contactez-nous directement
Écrivez-nous en précisant votre structure, votre fonction et votre besoin. Notre équipe d’intervenants et Patrick JAY, responsable opérationnel, vous répondent.
Courriel : contact@face-patient.frTéléphone : +33 (0)6 07 19 18 42
Précisez dans votre message : le type de structure, les services concernés et les situations de communication sensibles. Ce site n’utilise ni cookie ni traceur.